安心・安全な家づくり
ヤマト住建の家づくりは、丁寧なヒアリングとご提案で、お客様の声に真摯に向き合い、心から納得いただける住まいづくりを目指しています。また、お客様に安心して長くお住まいいただくため、施工パートナー「共栄会」と連携し、高品質な施工と徹底した品質管理体制により、常に安定した品質の住まいをご提供できるよう努めています。
さらに、ご入居後も最長60年の超長期保証と充実したアフターサービスの充実や、オーナーズクラブを通じて定期点検や住まいに関する情報提供を行い、お客様との信頼関係を大切にしています。
1. 最大60年の品質保証と充実したアフターサービス
当社では、末永く安心してお住まいいただくために、お引き渡し後の定期点検やアフターサービスにも重点を置いています。
永く快適に暮らしていただくには、補修・メンテナンス・リフォームは欠かせません。長期保証期間中はもちろん、保証期間後も様々なご相談・ご要望にお応えできるように、お客様の暮らしをサポートいたします。
2. 施工パートナー“共栄会”の取り組み
ヤマト住建 共栄会では、施工技術のばらつきを抑えるため、信頼できる熟練の大工さんに施工をお願いしています。
また、CS研修・パトロール制度を導入することで施工品質の安定に努め、常に安定した高品質な住宅のご提供を目指しています。
3. 徹底した品質管理システム
住宅の品質を確保・向上させるために、設計・施工・資材管理の各工程で基準に基づいた検査や改善を実施しています。
品質向上を継続的に追求し、より良い住まいづくりを目指しています。
4. 住んでからも安心、オーナーズクラブのつながり
「ヤマト住建オーナーズクラブ」は、オーナーさまとヤマト住建を結ぶ、オーナーさま限定の会員サービスです。
オーナーさまに向けてお役立ち情報やイベント情報の告知、家具や家電など当社提携企業様の店舗で使える限定クーポンの発行・お届けをします。
また、アンバサダーにご参加いただくことで、引き渡し後もオーナー様同士がSNSを通じてつながり、住まいへの愛着を深めていただけます。
5. お客様との信頼を育む家づくり
丁寧なヒアリングと明確なご提案、そして施工からアフターケアまで一貫した対応を通して、お客様の声に真摯に向き合います。
信頼と満足が積み重なる、心から納得いただける住まいづくりを目指しています。
お客様の声
こだわりを詰め込んだ、アメリカンテイストの住まい
兵庫県加古川市 N様
Q.ヤマト住建に決めた理由は何ですか？
A.他社を検討中に性能は魅力的だったけど、デザインが私の好みじゃなかったんです。一方、ヤマト住建は耐震性に優れているだけでなく、デザインも自由に設計できる点に惹かれました。「ここなら理想の住まいを形にできる！」って確信したんです。
それに、営業担当、そして設計士の担当者が要望を丁寧にヒアリングしてくれて、親身になって相談に乗ってくれました。
光と緑に包まれる、心地よくエコな住まい
大阪府大阪市 S様
Q.ヤマト住建に決めた理由は何ですか？
A.いくつか理由があるんですが、一番大きかったのはやっぱり住宅性能への安心感です。特に、太陽光発電と蓄電池を導入したかったんですが、ヤマト住建さんの提案は性能面でもコストパフォーマンス面でも納得できるものでした。他社とも比較したんですが、断熱性や気密性の高さもポイントでしたね。それに、営業の方がとても親身になって相談に乗ってくれたのも決め手のひとつです。何か質問してもすぐに対応してくれて、信頼できるなと思いました。